在進行工業(yè)平板電腦和嵌入式工控機系統(tǒng)環(huán)境操作過程中，客戶有遇到現(xiàn)場操作中遇到網(wǎng)口不能使用，PING不通和USB無法識別的情況，對于問題的出現(xiàn)，我們技術(shù)人員進行以下維修檢查： 《一》 網(wǎng)口不能使用，PING不通： （1） 檢查網(wǎng)口狀態(tài)燈和數(shù)據(jù)傳輸燈是否正常工作（確認(rèn)網(wǎng)卡狀態(tài)燈和數(shù)據(jù)傳輸燈是否正常亮起，設(shè)備管理器能否識別到網(wǎng)卡）。 （2） 檢查網(wǎng)卡驅(qū)動是否安裝正確（更換網(wǎng)卡驅(qū)動）。 （3） 檢查網(wǎng)線（水晶頭是否松動）。 （4） 關(guān)閉系統(tǒng)防火墻，關(guān)閉殺毒軟件（查看防火墻是否關(guān)閉）。 （5） IP地址網(wǎng)關(guān)是否設(shè)置正確。 《二》 USB無法識別： （1） 檢查系統(tǒng)，主板BIOS（USB設(shè)備是2.0還是3.0，系統(tǒng)是XP還是WIN7，因為XP系統(tǒng)不支持USB3.0設(shè)備）。 （2） 檢查主板USB口是否供電不足。 （3） 檢查更換USB設(shè)備。